PREGUNTAS FRECUENTES
ENVÍOS
¿Cuánto tarda en procesarse mi pedido?
¿A qué lugares realizan envíos?
¿Cuáles son los costos de envío?
¿Qué servicio de envío utilizan?
¿Ofrecen la opción de recoger en tienda?
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
¿Qué hago si no recibo mi pedido?
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
¿Aceptan devoluciones?
¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incorrecto?
¿Quién cubre el costo del envío para devoluciones aprobadas?
¿Qué artículos no son elegibles para devolución?
¿En cuánto tiempo recibiré mi reembolso?
¿Qué hago si no recibo mi reembolso?